<span data-metadata=""><span data-buffer="">Seu mundo Minihaus

<span data-metadata=""><span data-buffer="">POLITICA DE TROCA

Trocas e Devoluções

Nós não trocamos sua plena satisfação por nada deste mundo!!! Portanto, se você quiser trocar ou devolver um produto, conte com a gente para te ajudar!
Desenvolvemos uma Política de Troca e Devolução justamente para facilitar o processo.

Afinal, nossa prioridade é que você desfrute de momentos incríveis nos ambientes que nossos produtos vão habitar!

Saiba tudo sobre nossa política de trocas e devolução:
As presentes condições são aplicadas a todos os clientes da nossa loja virtual. Todos os detalhes foram visados para garantir sua plena satisfação e segurança. As instruções devem ser seguidas rigorosamente para que a sua solicitação seja atendida.

O Código de Defesa do Consumidor garante ao cliente o direito de arrependimento pela compra onde, amparado na lei, o comprador poderá pedir a troca ou a devolução da mercadoria em sete dias, sem justificar os motivos nem sofrer penalidade. Contudo, isso somente vale para as compras feitas fora do estabelecimento comercial, porque o consumidor não tem todas as informações referentes ao produto ou serviço, ou seja: não viu, não experimentou, não testou, enfim, ao receber o produto poderá não gostar daquilo que adquiriu.

Quando for constatado, em até 90 dias, que o produto adquirido apresentou defeito e se, após 30 dias, não conseguirmos saná-lo, o consumidor poderá escolher entre a substituição do produto por outro em perfeitas condições de uso, a restituição imediata da quantia paga ou o abatimento proporcional do preço, conforme previsão expressa no artigo 18 do Código de Defesa do Consumidor.

Atenção:

  • O processo de devolução ou troca somente se inicia com o recebimento do produto a ser devolvido ou trocado na loja.
  • Toda troca deve ser comunicada à Central de Atendimento (minihaus@minihaus.com.br) no prazo de até 7 dias após o recebimento da mercadoria. Os produtos remetidos à Minihaus para troca sem essa comunicação anterior serão reenviados ao cliente sem prévia consulta. 
  • Os valores a serem considerados na troca serão aqueles do efetivo pagamento, mesmo que o produto em questão, em decorrência de promoção, esteja sendo vendido por um preço mais baixo.

CONDIÇÕES

Devolução de produto por desistência (direito de arrependimento). Aceitaremos a devolução de mercadorias por desistência da compra desde que:

A devolução seja feita em até 7 (sete) dias, a partir da data do recebimento da mercadoria (art. 49, Código de Defesa do Consumidor). Para contagem do prazo, aplica-se o disposto no Código Civil Brasileiro, excluindo-se o dia do início (do recebimento) e incluindo-se o do final. Exemplo: se você recebeu seu produto comprado na segunda-feira, inicia-se a contagem do prazo na terça-feira. Se o dia do vencimento cair em dia não útil ou feriado, prorroga-se o prazo para o dia útil imediato.

Não haja qualquer indício de uso e estejam mantidas as etiquetas e embalagens originais.

Troca de produto por outra mercadoria.

No caso de produtos que não apresentem vícios nem defeitos após a compra, será liberalidade da loja realizar a troca ou proceder ao cancelamento, conforme disposto no Código de defesa do Consumidor.

Visando a plena satisfação de seus clientes, a MiniHaus oferece também, a troca de produtos sem vícios ou defeitos por outro produto de igual ou maior valor, em até 15 (quinze) dias corridos após o recebimento da compra, sem qualquer custo de postagem, desde que não haja qualquer indício de uso e estejam mantidas as etiquetas e embalagens originais e, ainda, esteja acompanhado da Nota Fiscal. Essa troca também poderá ser feita em nossa loja física.

Mas atenção, só permitimos a troca de produtos sem defeito uma única vez.

Para contagem do prazo, aplica-se o disposto no Código Civil Brasileiro, excluindo-se o dia do início (do recebimento) e incluindo-se o do final. Exemplo: se você recebeu seu produto comprado na segunda-feira, inicia-se a contagem do prazo na terça-feira. Se o dia do vencimento cair em dia não útil ou feriado, prorroga-se o prazo para o dia útil imediato.

Troca de produto por defeito. Caso o consumidor constate, em até 90 dias, algum tipo de defeito de fabricação – e não por mau uso do nossos produtos – que o torne impróprio ou inadequado ao uso ou lhe diminua o valor, e se, após 30 dias, não conseguirmos saná-lo, o consumidor poderá escolher entre a substituição do produto por outro em perfeitas condições de uso, a restituição imediata da quantia paga ou o abatimento proporcional do preço, conforme previsão expressa no artigo 18 do Código de Defesa do Consumidor.Em caso de defeito ou vício do produto a troca não poderá ser efetuada na loja física, você deverá entrar em contato conosco através do canal: minihaus@minihaus.com.br para orientações ao procedimento de troca.

Instruções para troca e devolução dos produtos.

Entre em contato conosco através do e-mail minihaus@minihaus.com.br , informando o número do pedido, o motivo da devolução, bem como anexando a Nota Fiscal de compra. Caso seja por defeito, relatar o defeito apresentado e anexar fotos do produto. No assunto escreva “Troca de Produto” ou “Devolução”;

Estando a compra dentro do Prazo de Troca estabelecido nessa política, você irá receber um e-mail com um código de envio gratuito pelos correios e instruções de como enviar o produto para a Minihaus;

Leve o código de envio e o produto embalado até os Correios;

Após receber o produto e confirmar que está tudo certo, a MiniHaus irá te contatar para saber como você quer ser restituído (receber um crédito para efetuar uma nova compra ou reembolso);

No caso de desistência, faremos o reembolso do valor pago na mesma modalidade da compra, ou seja, se você comprou no Cartão de crédito faremos o estorno do valor. Se você pagou no boleto, faremos o reembolso via Pix para conta de mesmo CPF do cadastro.

<span data-buffer="">POLITICA DE PRIVACIDADE <span data-buffer="">

A sua privacidade é importante para nós. É política da MiniHaus respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site minihaus.com.br, e outros sites que possuímos e operamos.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemos isso por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.
Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas politicas de privacidade.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.
O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco.

Política de Cookies MiniHaus

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Compromisso do Usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que a MiniHaus Design & Store oferece no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo:

A) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé a à ordem pública;

B) Não divulgar conteúdo ou propaganda de natureza racista, xenofóbica, apostas desportivas, pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;

C) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) da MiniHaus, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.

 

Mais informações

Esperemos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site. Esta política é efetiva a partir de dezembro / 2020.

<span data-buffer="">TERMOS DE USO<span data-metadata="">

Termos

Ao acessar ao site minihaus.com.br, concorda em cumprir estes termos de serviço, todas as leis e regulamentos aplicáveis ​​e concorda que é responsável pelo cumprimento de todas as leis locais aplicáveis. Se você não concordar com algum desses termos, está proibido de usar ou acessar este site. Os materiais contidos neste site são protegidos pelas leis de direitos autorais e marcas comerciais aplicáveis.

1) Uso de Licença
É concedida permissão para baixar temporariamente uma cópia dos materiais (informações ou software) no site minihaus.com.br, apenas para visualização transitória pessoal e não comercial. Esta é a concessão de uma licença, não uma transferência de título e, sob esta licença, você não pode:

  1. modificar ou copiar os materiais;
  2. usar os materiais para qualquer finalidade comercial ou para exibição pública (comercial ou não comercial);
  3. tentar descompilar ou fazer engenharia reversa de qualquer software contido no site MiniHaus;
  4. remover quaisquer direitos autorais ou outras notações de propriedade dos materiais; ou
  5. transferir os materiais para outra pessoa ou ‘espelhe’ os materiais em qualquer outro servidor.

 

Esta licença será automaticamente rescindida se você violar alguma dessas restrições e poderá ser rescindida pela MiniHaus a qualquer momento. Ao encerrar a visualização desses materiais ou após o término desta licença, você deve apagar todos os materiais baixados em sua posse, seja em formato eletrônico ou impresso.

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  2. Os materiais no site da MiniHaus são fornecidos ‘como estão’. MiniHaus não oferece garantias, expressas ou implícitas, e, por este meio, isenta e nega todas as outras garantias, incluindo, sem limitação, garantias implícitas ou condições de comercialização, adequação a um fim específico ou não violação de propriedade intelectual ou outra violação de direitos.
  3. Além disso, o MiniHaus não garante ou faz qualquer representação relativa à precisão, aos resultados prováveis ​​ou à confiabilidade do uso dos materiais em seu site ou de outra forma relacionado a esses materiais ou em sites vinculados a este site.

 

Limitações

Em nenhum caso a MiniHaus ou seus fornecedores serão responsáveis ​​por quaisquer danos (incluindo, sem limitação, danos por perda de dados ou lucro ou devido a interrupção dos negócios) decorrentes do uso ou da incapacidade de usar os materiais da MiniHaus, mesmo que a MiniHaus ou um representante autorizado da MiniHaus tenha sido notificado oralmente ou por escrito da possibilidade de tais danos. Como algumas jurisdições não permitem limitações em garantias implícitas, ou limitações de responsabilidade por danos consequentes ou incidentais, essas limitações podem não se aplicar a você.

Precisão dos materiais
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Modificações
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Lei aplicável
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